Condiciones generales de uso
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece a título informativo: solo la versión francesa es jurídicamente vinculante.
Las presentes condiciones generales de uso regulan la utilización de CropOwl. Al crear una cuenta, las acepta sin reservas. Le rogamos que las lea con atención, en particular el artículo 5 sobre la naturaleza de la información proporcionada.
1. Objeto
CropOwl es un servicio en línea de seguimiento de parcelas agrícolas editado por [razón social: por completar] (en adelante, «el editor»). Estas condiciones definen los términos en que el editor pone el servicio a disposición y en que usted lo utiliza.
2. Definiciones
- Servicio
- La aplicación CropOwl, su API y los correos que envía.
- Usuario
- Toda persona titular de una cuenta de CropOwl.
- Organización
- La entidad (explotación, agrupación, entidad de asesoramiento) a la que está vinculada una cuenta y cuyos miembros comparten los datos.
- Parcela
- Una superficie agrícola seguida en el servicio, con su contorno y su cultivo.
- Alerta
- Una señal calculada automáticamente por el servicio cuando se detecta en una parcela una condición que conviene comprobar.
- Tarea
- Una acción que el usuario decide planificar, casi siempre a partir de una alerta.
3. Acceso al servicio y cuenta
El servicio está dirigido a los profesionales del mundo agrícola: agricultores, trabajadores de explotaciones, asesores y organizaciones agrarias. Para utilizarlo, crea una cuenta con una dirección de correo válida y una contraseña.
Se compromete a facilitar información exacta y a mantener su contraseña en secreto. Toda acción realizada desde su cuenta se considera realizada por usted; avísenos sin demora en contact@cropowl.com si sospecha un uso no autorizado.
CropOwl se ofrece en una oferta gratuita, limitada a 10 parcelas y 2 miembros por organización, invitaciones pendientes incluidas. Algunas organizaciones, en particular las que participan en el piloto, disfrutan de una oferta Fundador sin estos límites.
Podrán proponerse ofertas de pago: sus condiciones y su precio se presentarán antes de cualquier suscripción, y no se le cobrará nada sin su acuerdo expreso.
El propietario de una organización puede invitar a otras personas a unirse a ella y retirar a sus miembros. Se asegura de que las personas a las que invita aceptan recibir la invitación.
4. Descripción del servicio
El servicio permite, en particular:
- localizar su explotación y crear sus parcelas a partir del registro gráfico de parcelas (RPG) o dibujando su contorno;
- consultar para cada parcela un perfil elaborado a partir de datos públicos: tiempo, balance hídrico, restricciones de agua, suelo, relieve y vegetación (NDVI);
- recibir alertas, en la aplicación y por correo;
- convertir una alerta en tarea, o descartarla indicando el motivo;
- seguir y exportar sus tareas.
Las fuentes utilizadas y sus límites se describen en la página Fuentes de los datos.
5. Naturaleza de la información proporcionada
CropOwl proporciona información de apoyo a la decisión. Las alertas señalan condiciones que conviene comprobar en la parcela: no constituyen ni un asesoramiento agronómico, ni una recomendación de tratamiento o de intervención, ni una opinión reglamentaria.
- Algunos valores son estimaciones (cultivo declarado en el RPG el año de su edición, suelo modelizado a 250 m) y se señalan como tales.
- Los datos públicos pueden estar incompletos, publicarse con retraso o no estar disponibles temporalmente; la aplicación indica la fecha de cada valor.
- En materia de restricciones de agua, solo el decreto prefectoral da fe: consúltelo antes de cualquier riego.
Usted sigue siendo el único responsable de las decisiones tomadas para su explotación (riego, intervenciones, tratamientos, cosecha) y del cumplimiento de la normativa aplicable.
6. Sus compromisos
Se compromete a:
- registrar únicamente parcelas que explote o que esté autorizado a seguir;
- utilizar el servicio conforme a la ley y a las presentes condiciones;
- no extraer datos de forma automatizada, ni revender el acceso al servicio o ponerlo a disposición de terceros;
- no atentar contra la seguridad o el funcionamiento del servicio (intrusión, sobrecarga, elusión de las limitaciones).
7. Sus datos
Los datos que introduce (explotación, parcelas, cultivos, decisiones sobre las alertas, tareas) siguen siendo propiedad de su organización. Usted concede al editor el derecho a utilizarlos con el único fin de prestar el servicio, mientras exista su cuenta.
El editor puede extraer de ellos estadísticas agregadas y anónimas, en particular para ajustar los umbrales de las alertas. No vende sus datos ni los comunica a terceros con fines comerciales.
Puede exportar sus tareas en cualquier momento y obtener todos sus datos previa solicitud. El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad.
8. Disponibilidad y evolución del servicio
El editor se esfuerza por mantener el servicio accesible en todo momento, sin poder garantizarlo. Puede interrumpirlo por mantenimiento, en la medida de lo posible fuera del horario laboral habitual. El servicio depende también de fuentes de datos públicas cuya disponibilidad no controla el editor.
El servicio evoluciona: el editor puede añadir, modificar o retirar funciones. La retirada de una función esencial se anuncia con al menos 30 días de antelación.
9. Responsabilidad
El editor está sujeto a una obligación de medios. Habida cuenta del artículo 5, no puede ser considerado responsable de las decisiones tomadas a partir de la información del servicio, ni de las pérdidas de cosecha, de rendimiento o de explotación, ni de los daños indirectos.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye la responsabilidad del editor en caso de culpa grave o dolo, ni en los demás casos en que la ley prohíbe limitarla.
10. Propiedad intelectual
El servicio, su software, sus reglas de alerta y su marca pertenecen al editor. Estas condiciones le conceden un derecho de uso personal y no exclusivo mientras exista su cuenta. Los datos públicos siguen sujetos a las licencias de sus productores.
11. Duración, suspensión y cierre
Estas condiciones se aplican mientras su cuenta esté abierta. Puede cerrarla en cualquier momento escribiendo a contact@cropowl.com.
En caso de incumplimiento grave de estas condiciones, el editor puede suspender o cerrar una cuenta tras un requerimiento que no haya surtido efecto en 15 días, o de inmediato si la seguridad del servicio lo exige. Al cierre, sus datos se suprimen en los plazos indicados en la política de privacidad; expórtelos antes si lo desea.
12. Modificación de las condiciones
El editor puede modificar estas condiciones. Las nuevas condiciones se le comunican por correo o en la aplicación al menos 30 días antes de su entrada en vigor. Si no las acepta, puede cerrar su cuenta antes de esa fecha; de lo contrario, se aplicarán.
13. Derecho aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de controversia, las partes buscan primero una solución amistosa durante 30 días a partir de la reclamación escrita de una de ellas. En su defecto, el litigio se someterá al [tribunal competente: por completar].
14. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones: contact@cropowl.com.